特定商取引法に基づく表記

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販売業者 美音ピアノ
代表責任者 國枝正樹
住所 ※ご請求時には、販売者情報を遅滞なく開示いたします
電話番号 ※ご請求時には、販売者情報を遅滞なく開示いたします
メールアドレス mionpiano3003@gmail.com
サイトURL https://mion-piano.com
商品販売価格 各商品ページに記載の金額
支払い方法 クレジットカード決済
現地現金払い(対象イベントのみ)
その他当社指定の決済方法
支払い時期 注文後ただちに処理されます。
引渡・提供時期 【1】イベント
各イベント開催日にサービス提供いたします。開催日時・会場は公式LINEに記載します。

【2】レッスン
決済確認後、受講日程調整のうえ、予約確定日時より役務提供を開始します。

【3】oto+(オンラインレッスン動画)
決済完了後、直ちに視聴URLをご案内し、直ちに視聴可能となります。

【4】otoギフト
必要素材(写真・メッセージ・曲指定等)受領後制作開始し、3営業日以内にデータ納品いたします。内容により納期が前後する場合があります。
申込みの撤回、解除に関すること 【1】イベントについて

イベント参加申込後のキャンセルは、開催日の4日前までにご連絡いただいた場合に限り全額返金いたします。
開催日3日前以降のキャンセルは参加費の50%、前日・当日および無断欠席は100%をキャンセル料として申し受けます。主催者都合による中止の場合は全額返金いたします。

【2】レッスンについて

レッスン回数別のチケット制度を導入しているため、キャンセル・返金は原則お受けしておりません。予めご了承ください。当日キャンセルは1回分消化扱いとなります。

【3】oto+(オンラインレッスン動画)について

本商品はデジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後のキャンセル、返品、返金には応じかねます。ただし、当社の責に帰すべきシステム不具合により視聴不能な場合は、状況確認のうえ個別に対応いたします。

【4】otoギフトについて

otoギフトはお客様専用に制作するオーダーメイド商品です。ご注文確定後のキャンセル・返金は原則お受けしておりません。ただし、制作着手前に限り当社が承諾した場合のみキャンセル可能です。また完成後のイメージ相違等、お客様都合による返金はいたしかねます。
申込期間(期限のある場合) 公式LINEの各商品ページに記載
不良品・不具合について デジタルデータの破損、閲覧不能、当社の明らかな制作ミス等が確認された場合は、修正または再納品にて対応いたします。